Я долго проработала в колл-центре банка. Сейчас уже на руководящей позиции и на телефоне не сижу. И как же мне не хватает этих бешеных клиентов. Знаю, что операторы сбегали через день и вообще работа не для слабонервных, но я тащилась. Люди звонили в истерике, некоторые откровенно тупили, орали, хамили. Каюсь, но это было дико смешно. Вообще эмоционирующие люди очень забавны. Мы чаще всего просто повторяли информацию, которая есть в свободном доступе. Заученные фразы, равнодушный тон, и люди бесновались. А меня после каждого такого звонка чуть ли не приход накрывал, будто негативная энергия в положительную трансформировалась. После рабочего дня я вылетала, ещё и в зале херачила за троих, столько энергии было. А сейчас... Зарплата хорошая, да и все. Подыскиваю работу менеджера куда-нибудь в претензионный отдел. Не могу я без этих истероидов жить. Скучно.
2022-06-19 14:40